"Mi Ruta" : procesos logísticos gamificados
- Giselle Jequier
- 8 may
- 1 Min. de lectura
La empresa Nexus, crea y distribuye gran parte de las tarjetas de la Banca Chilena.
El proceso de entrega de estas tarjetas a los clientes finales, requiere cumplir con altos standards de seguridad.
Diseñamos el juego Mi Ruta, para que los motoristas encargados de este proceso, conocieran, comprendieran y cumplieran con los estrictos protocolos de seguridad implicados.
El objetivo del juego es repartir el mayor número de tarjetas, cumpliendo con los standards y sorteando las distintas situaciones cotidianas que presenta cada cliente.
Fuimos especialmente rigurosos con el contenido del juego y las situaciones que este propone a los jugadores, todas ellas extraídas de su propia experiencia con el fin de lograr mayor inmersión y flow, lo que facilita el aprendizaje.


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